Légal
Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Lea Maquillage Permanent Nice
2 rue Pertinax, 06000 Nice, France
Téléphone : +33 6 62 55 72 66
Instagram : @leamakeupstudio
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de ce site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :
- Données de contact : prénom, numéro de téléphone / WhatsApp
- Données de demande : prestation souhaitée, message optionnel
- Données de navigation : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages visitées (statistiques agrégées uniquement)
Nous ne collectons pas de données sensibles telles que définies à l'article 9 du RGPD (données de santé, origine ethnique, etc.).
3. Finalités et bases légales du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
3.1 Traitement des demandes de rendez-vous
Base légale : Exécution d'un contrat / consentement (Art. 6.1.a et 6.1.b RGPD). Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour confirmer et gérer votre rendez-vous.
3.2 Communication commerciale
Base légale : Consentement (Art. 6.1.a RGPD). Si vous y avez consenti, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos nouvelles prestations ou promotions. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
3.3 Obligations légales
Base légale : Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD). Certaines données peuvent être conservées pour répondre à des obligations légales (facturation, hygiène en esthétique).
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :
- Données de demande de RDV : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable française)
- Données de navigation : 13 mois maximum (CNIL)
À l'expiration de ces délais, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à :
- Lea Maquillage Permanent Nice (responsable de traitement)
- Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur), soumis à des obligations de confidentialité strictes
Nous ne vendons jamais, ne louons jamais et ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
- Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement précédemment donné
Pour exercer vos droits, contactez-nous par téléphone au +33 6 62 55 72 66 ou via WhatsApp. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), 3 place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07.
7. Cookies et traceurs
Ce site utilise un nombre minimal de cookies, strictement nécessaires au fonctionnement technique du site (gestion de session, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental n'est utilisé sans votre consentement explicite.
Cookies strictement nécessaires (pas de consentement requis)
- Cookies de session (durée : session)
- Protection CSRF (durée : session)
Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter le fonctionnement du site.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction :
- Connexion sécurisée HTTPS (chiffrement TLS)
- Accès aux données limité aux seules personnes autorisées
- Formulaires de contact avec protection anti-spam
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version en vigueur est celle affichée sur ce site avec la date de dernière mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis visible sur le site.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
Lea Maquillage Permanent Nice
2 rue Pertinax, 06000 Nice
+33 6 62 55 72 66 · WhatsApp